新冠疫情加快了洗衣行业整合与重构的节奏。近日，泰笛科技公司宣布9.5亿元并购华南地区最大的洗衣公司“天天洗衣”。

作为中国最大的互联网居家生活服务公司之一，泰笛为万户付费家庭用户提供在线洗衣、订阅鲜花等服务。天天洗衣是洗衣行业的老牌企业，深耕洗衣行业30年，并拥有全球最大超级智能洗衣工厂。

“早在疫情之前，泰笛科技与天天洗衣的并购协议就已达成，但这次疫情的爆发让我们加快了行业整合与重构的节奏，疫情产生的需求也加快了泰笛的技术与服务布局。”泰笛创始人、董事长姚宗场说，之后，泰笛和天天洗衣将发挥各自优势，通过线上和线下的联动，构建一体化的洗衣服务渠道，实现客户体验和企业运营效率的极大提升。泰笛将依靠专业基因、科技赋能，向洗衣行业输出数字化的解决方案，助力中国近40万家的社区洗衣店转型升级。

疫情扰动为何泰笛逆市整合洗衣市场？

新冠疫情是年当之无愧的黑天鹅事件。疫情之下，各行各业都受到影响，作为线下门店为主的传统洗衣行业更是雪上加霜。另外一方面，疫情把千万中国人逼成了洁癖，刷新了很多人的生活习惯，昔日风口的在线洗衣市场迎来新一轮出圈机会。

泰笛创始人姚宗场用5G来重构洗衣行业

“这一次疫情确实给了泰笛一个机会，让泰笛的技术与服务布局速度比原来加快了好几倍。”姚宗场说，泰笛app在春节期间日均活跃用户同比增长%，至今仍呈现持续上涨趋势。疫情期间，泰笛已经为超过万户家庭提供了高质量的洗涤、消毒服务。

在姚宗场看来，过去几年，泰笛不仅打造了一支专业的服务型物流团队，还储备了一批优秀的互联网科技人才，这成为泰笛能够扛住这次疫情冲击，并且能逆市整合洗衣市场的重要原因。

目前，泰笛科技已建立了一套业界领先的AI用户算法，会根据用户下单的时间、小区分布、衣服材质、服饰品牌，甚至小哥上门的不同的话术，对用户进行多次分析，从而计算出各个服务品类的需求。

姚宗场说，从长期影响来看，此次疫情将进一步唤起公众对卫生和健康意识的增强，衣物专业洗护和消毒将得到极大普及，在线洗衣行业将迎来广阔发展空间。

“这是中国洗染行业两大最知名的企业相互成全，成就中国洗染行业的一件大事。”中国商业联合会洗染专业委员会主任潘炜介绍，他见证了泰笛整个成长之路，泰笛是一家非常年轻有活力的互联网知名企业，它的互联网洗衣模式有了很大的创新。姚宗场带领一帮年轻团队，在洗染行业展现出了无穷的活力，积累了很多成功的经验。而天天洗衣董事长卢志基在洗染行业兢兢业业，精耕细作，把天天洗衣打造成了全球最具规范化、规模化，洗衣服务和洗衣文化为一体的园区，创造了多项世界记录。

天天洗衣董事长卢志基：30年只做好洗衣这一件事情

“天天洗衣为行业创造了很多奇迹，在行业企业管理、技术创新方面积累了很多的丰富经验。正如大家所说的‘坚持三十年，匠心不改’，此次并购活动彰显了卢董事长的大家风范。”潘炜说，应该向洗染行业付出了三十年的老前辈表示致敬，感谢他对行业发展作出的贡献。

“天天洗衣”或成生产总部补齐泰笛供应链短板

据悉，泰笛科技公司于年底在上海成立。作为中国最大的互联网居家生活服务公司之一，泰笛为万户付费家庭用户提供在线洗衣、订阅鲜花等服务，先后获得多轮数亿元的融资，股东包括红杉资本、元禾原点、新加坡大华银行、招商局创投、中信证券、建银国际等知名的境内外顶级资本。

泰笛目前已经在上海、北京、苏州、南京、成都、无锡、合肥、武汉、大连、广州、深圳、杭州等地设立分公司。

而天天洗衣则创办于广州，深耕华南洗衣市场30年，是国内知名的老牌洗衣连锁企业。拥有洗衣、奢侈品洗护和家居日化产品三大核心产业，为广东数百万家庭提供了优质的洗衣服务。

据悉，作为前几年的热门创业领域，在线洗衣市场也曾出现过众多平台。但是线上洗衣平台与洗衣店采取单纯业务合作的模式，没有办法保证服务质量，经常出现提供的服务与承诺不符、衣物清洗不干净等问题。

经过几轮大浪淘沙，在线洗衣平台大部分已倒闭。泰笛则通过自建服务型物流及供应链和改造洗护工厂异军突起，在洗衣O2O的市场份额超过90%。但是由于受地域和洗护质量的限制，一定程度上也阻碍了泰笛的大范围扩张。

“天天洗衣或将成为泰笛的生产总部，为泰笛线上用户提供更高品质的洗护服务。”姚宗场说，天天洗衣历时7年花费4亿重金，运用云计算、物联网、移动互联网、人工智能、工业大数据等先进制造技术，打造了世界上最大的智能洗衣中央工厂，每天可以洗护15万件衣物。

泰笛将利用天天洗衣30年的工匠技术和现代化的智能工厂，补上泰笛的供应链短板。通过线上和线下的融合，彻底解决线上洗衣的质量问题，打造泰笛独有的核心竞争力。

泰笛还将进一步加大技术研发和数据运算投资，为顾客提供更好的服务体验。

中国商业联合会洗染专业委员会主任潘炜介绍，这些年来，洗染行业一直没有停止探索进步的脚步，比如此次泰笛科技并购天天洗衣，就是以互联网技术、O2O的经营服务模式，通过大规模的中央洗衣工厂与供应链配合等方式，对洗染行业进行的一种很好创新，能够用工业化思维更好的服务用户，一改过往手工作坊的模式。

在潘炜看来，泰笛全新定义5G洗衣时代，推进洗衣行业的数字化提升，采用先进的技术和经营方式，以更低的从业成本，带动海量服务业人口和更高质量的就业，以周到便捷的高品质洗衣服务，吸引更多消费人群，这是洗染行业企业领导者要努力学习的方向。

对于消费者来说，这一“全球最大洗衣公司”所带来的规模经济效应、协同效应的实现，以及先发优势的成型，最终是否能受益到个体，打造出新一代“国民洗衣神器”？

姚宗场透露，泰笛公司能够覆盖全国个城市，让4亿多人口足不出户，即可用最优惠的价格享受到世界级的洗衣服务品质。同时，确保每个订单都能全流程透明可追溯。

泰笛用科技重构洗衣行业近40万洗衣店迎来数字化发展新机

据咨询公司贝恩提供的一份报告，早在年，中国的洗衣店总量就已经达到了18万至20万家。目前洗衣行业还处于增长中，有报道显示有近40万家社区洗衣店。

“并购天天洗衣再改造，是泰笛进行扩张的最快方法。”潘炜说，天天洗衣这个传统洗衣巨头，在广东拥有近个洗衣门店和完备的供应链。泰笛可以凭借天天洗衣多年积累下来的线下连锁店、加盟店等渠道优势，通过数据技术进行资源的有效整合。

潘炜说，未来属于年轻人，未来的洗衣服务也是以创新与工匠精神的结合才能不断进步，他认为泰笛为推动洗染行业由传统行业向现代化升级创造了典范。

姚宗场表示，早在一个月前，泰笛的技术团队就已入驻天天洗衣。泰笛首先通过科技和数字化技术来“赋能”天天洗衣，以实体门店、移动互联网为核心，通过融合线上线下，实现服务、会员、交易、营销等数据的共融互通，向用户提供跨渠道、无缝化的极致体验。

在姚宗场看来，泰笛科技在天天洗衣落地的门店“数字化”改造方案，同时能让整个洗衣行业提升效率。泰笛正在尝试改变传统洗衣店“前店后厂”这一模式，达到降低运营成本和增强经济效益的作用，从而重构整个洗衣产业。

这40万家社区洗衣店，大部分是个体户和夫妻店。他们深受疫情持续、房租和人工成本上涨、环保压力不断加大等多重冲击，很多濒临倒闭。但是他认为这帮洗衣店主有客群基础、懂得洗衣营销技巧、有服务社区居民的能力，他们应该在洗衣行业发展的浪潮中发挥更大价值。

“估计至少能带动10万以上的夫妻店更好地就业，收入更高，实现我们所说的‘云洗’。”姚宗场说，泰笛计划用2年左右的时间，完成超过1万家社区洗衣店的数字化改造和升级。泰笛将以低成本的标准输出解决方案，为赋能的线下洗衣门店提供包括产品、技术、管理、营销等精细化运营，解放洗衣店主们的双手和思维，让其有更多心思做好顾客服务与维护，持续保持竞争力和创新力。这带来的不仅是洗衣业的提质增效，更是颠覆中国洗衣业的“百年传统”——让洗衣店不再洗衣服。

根据中华环保联合会公布的《环境标志产品技术要求（洗涤服务）》，未来服装中央洗涤工厂试点也将采用“生产工厂+衣物收集点”的模式，衣物收集点不需放置洗涤设备，以减少洗涤服务过程对周边环境的污染。

泰笛看齐国际环保高度90后送洗频次相较80后提高6倍

在泰笛并购天天洗衣的当下，中国洗衣正处于行业的重要转折点。中华环保联合会副主席兼秘书长、绿色洗染专业委员会主任谢玉红表示，近十年来，洗衣行业在快速发展的同时，企业规模小、装备水平落后等问题日益凸显。除少数知名品牌拥有上规模的洗衣工厂及先进设备外，国内大多数的洗衣店仍在沿用传统的洗衣方式，大多数生产效率较低，还停留在耗能、耗水的传统阶段，且难以进行质量控制。

目前，洗衣行业污染的产生主要与设备、溶剂、生产流程及排放有关。大多数洗衣店存在挥发性有机物无组织排放、洗涤废水超标排放、危废处置不规范（比如溶剂残渣都是混入生活垃圾处理）等问题。

潘炜认为，疫情将加速行业分化，提速行业整合。大量的洗衣店和小企业现金流难以支撑，大型洗衣企业则迅速转线上化解危机。后疫情期，洗衣行业或迎来洗牌整合潮，市场份额将加速向泰笛这样的龙头集中。未来，绿色、低碳、环保和健康洗涤将成为主流。

姚宗场称，中国是世界上人口最多的国家，人口密度大，北上广深等大城市的人口规模都超过了2千万。未来我国洗衣行业，一定会朝着规模化经营发展，一定会出现一家超大规模的洗衣公司。

“目前洗衣市场是0亿到0亿，主要是70后、80后的市场。如今90，95后长大了，整体数据相比过去有非常大的改变。”姚宗场说，在泰笛的用户里面，70后洗护频率不高，一年大概两次左右；80后一个半月洗一次左右；令他震惊的是，90后、95后能做到一周或一周半洗一次，这是令他非常兴奋的一件事。而且90后、95后全部是互联网原住民，延用传统的洗衣模式，肯定满足不了他们的需求。

近三十年中国洗染行业发生了翻天覆地的变化，它为提高民生生活品质、解决劳动就业、促进经济繁荣做出了巨大的贡献。但是以人口计算，我国行业发展水平与发达国家差距还是很大。

“我国人均消费一年大概四十几块钱，如果有消费能力的城镇人口，平均消费在七十多块钱，而日本的人均消费大概在一百八十三元左右，所以说这个潜力非常巨大。”潘炜说，50后、60后也是需要开发的巨大市场。中国老龄化的速度在不断加快，以前老人用传统方式养老。现在很多老人都在考虑居家养老，这带来了很多问题。吃饭可以点外卖，洗衣也要点外卖。随着5G时代的到来，手机一点就解决了这个问题。

泰笛不光要在规模上成为行业的引领者，在全面数字化上为洗衣行业树立标杆，也要以国际性的环保标准来对标洗衣行业。泰笛并购天天洗衣，就是要坚持绿色的发展理念，促进企业与行业实现健康和可持续的发展。