新闻晨报记者何雅君

年7月，19岁的陈爱华来到上海淮海商业（集团）有限公司下属中华老字号的正章公司，成为店内的一名三级营业员。清洗、熨烫、包装、质检、修补……每一个步骤，她都认真钻研，每天练上百遍是最基本的。

24年过去了，“70后”的陈爱华已经成为上海正章实业有限公司技术总监。她笑称自己就像是一名为衣物治病的“老中医”，以“望闻问切”四步法为衣物带去新的生机。年，陈爱华获评全国劳动模范。

把每个细节都做到极致

初入行时，陈爱华的勤奋就为人称道。她跟着工厂的每一个师傅学习不同的技能，熟悉不同的岗位。操作过程中，只要稍不留意就会被蒸汽管或蒸汽熨斗烫到，有时更是旧伤未好又添新伤，陈爱华也不叫苦。

“我技能真正开始提高，是从年公司安排单独开店而逐渐成长。”陈爱华介绍，出于顺应时代发展的考虑，公司在打浦路上开出一家精品店，由陈爱华挑选了7位年轻同事一起“创业”。创立初期，她就设定了规则：每一件衣物都要经过三大流程八十八道工序，保证了衣物在洗护整个流程中得到最好的呵护，每道工序都充满了技术含量。整个团队严格遵守工作流程，把细节做到极致。

洗净衣物只是基础，还得把洗好的衣物熨好烫好，工工整整地叠好才算完工。碰上衣物有破损，还要将破损处尽量修复，焕然一新地交到客户手中。她说：“每一件衣物，对客人而言一定是有纪念意义的，才会送到我们这里。”

破解洗衣疑难杂症

由于技能拔尖、技艺精湛，陈爱华被称为上海破解洗衣疑难杂症第一人。而对于衣物的颜色修复，是陈爱华的独门绝活。她能将衣物本身颜色保持且去除沾染上的颜色，形成独有的去渍拔色的工艺。她还将修色工艺用于奢侈品皮衣皮具修复中，这是连一线品牌都不愿意承接的行业难题。

年的初冬，一位80多岁的老人将一件大红色真丝旗袍送到正章。一进门便说，要找一位有经验的老师傅，洗一下这条在箱子里压了近60年的旗袍。

这是老人当年结婚时穿的旗袍，是她一生最重要的珍藏，但她的诉求却被许多家洗衣店回绝。陈爱华对着这件旗袍仔细看了十多分钟，发现旗袍由于保存时间久远，压痕明显，真丝色泽已褪且发白发花，装饰物和金丝也有零星掉落脱线。但她决定放手一试。洗涤、去渍、补色、修复……前后经过了十多道工序，花了二十多天的时间，终于完成了。为了配齐掉落的珍珠与水钻，陈爱华甚至还去了海宁，然后将买来的珠子做旧。

老人拿到洗好的旗袍，感动之余，想重金酬谢陈爱华，被她婉言谢绝：“洗衣都是明码标价，额外的钱一分不会收。”

成熟的技艺应当传授出去

“有了成熟的技艺，更应该将它传授出去！”工作之余，陈爱华先后成立了属于她的首席技师工作室及技能大师工作室，她也成为上海洗染行业里唯一的技能大师。

近年来，陈爱华带领工作室一直在改造新设施、独创新模式、独有新技艺、培养新人才方面努力着，引进了专业洗护设备作为团队研发的设备保障，改造和研发洗涤相关设备设施10项，为企业节省了近百万元。年，她们还申请将皮革环保喷房科研成果转化为工厂实施，已获得行业中首个环保及保护从业者健康的实用新型专利，并推广出去。

至今，工作室已有创新工艺45项、改进工艺项、解决和研究救治洗涤事故疑难杂症多例，汇编事故案例个，编著了企业教材10本、行业教材6本、国家职业资格题库7套，其中一套为国家中央题库。

疫情期间立下战功

疫情期间，陈爱华也曾带领她的工作室团队立下战功。一次，上海交通执法大队发来了特殊需求，需要为坚守交通执法的一线道口人员的制服和雨衣裤进行消毒和清洗，以保障执法人员的安全。在防疫物资防护用品紧缺的情况下，她与工作室团队成员6人一起动手，利用废旧的长羽绒服自制了“防护服”，并带领团队成员一起去收取执法大队制服。

收回制服后，团队又碰到了重重困难：数量多，时间短，消毒工作量大，雨衣裤有涂层不能烘干，每个执法人员的衣物要单独包装、不能混淆，破损的还需要修复……于是，她立即制定特殊消毒、洗涤、熨烫和烘干的工艺，6小时完成了十三个支队多件衣物的消毒和清洗，保证了送达的时效，也保障了一线道口的执法人员能够穿上整洁安全的制服，得到了上海市交通执法大队的赞扬。