大厦综合业务投标方案怎么写呢？本篇文章分别从14个方面详尽编写，供各位投标人学习、参考和套用。接下来和标小助一起来看一看吧。

第一章项目整体服务设想：涵盖项目概述、物业服务设想、物业管理统筹与支持、物业管理机制及措施、物业支持服务、物业服务质量提升措施等内容。第二章项目交接退出方案：涵盖项目交接方案、项目交接事项、项目退出机制等内容。第三章安保服务方案：涵盖服务理念及管理定位、服务内容、保安人员管理、培训计划、保安服务质量管理、保安服务管理措施、保安日常工作要求、巡逻服务方案、监控服务方案、消防服务方案、保安管理制度、保安服务承诺等内容。第四章保洁服务方案：涵盖保洁人员配置及管理、保洁服务管理体系、保洁服务内容、保洁工作计划及日常检查、保洁分类管理措施及质量标准、公共区域保洁服务、入室保洁服务、大厦外墙清洗服务、石材养护服务、消杀服务、垃圾分类及清运服务、化粪池清掏服务、保洁服务质量保证等内容。第五章工程服务方案：涵盖工程部组织架构及岗位职责、设备维修维护规定、设施设备操作规程、机电设备设施管理、供电系统管理、给排水系统管理、房屋及大厦设备日常维修服务、机电设施设备运维服务、各系统设施设备的管理要点、维修改造事项的实施与监管服务、能源管理服务等内容。第六章会议服务方案：涵盖会务人员要求及规范、服务内容、会议服务管理、会议服务流程及措施、日常会议服务、会议服务工程程序及标准、会议服务管理制度、前台接待服务等内容。第七章绿化服务方案：涵盖人员配置及培训要求、全年绿化养护计划、月度绿化养护计划、绿化养护技术方案、绿化养护标准、绿化租摆方案、绿化养护安全文明措施等内容。第八章餐饮服务方案：涵盖经营原则、食品安全承诺及责任承担、员工配备及管理、餐饮服务管理体系、餐饮服务标准及承诺、原材料采购管理、各餐次设计和服务、厨房作业规范标准、餐厅卫生考核标准、食品卫生管理、餐饮服务质量管理等内容。第九章客房服务方案：涵盖服务目标及客房配置要求、服务内容及规范、客房清洁服务、布草洗涤服务、客房工作程序等内容。第十章综合服务方案：涵盖综合部人员配备、钥匙管理服务、大堂经理服务、车库管理服务、控烟服务等内容。第十一章智慧物业服务方案：涵盖智慧物业概念、智慧物业系统管理方案、智慧物业建设目标等内容。第十二至十四章：涵盖项目应急预案、项目人员管理、人员培训方案等内容。特别提醒：请在编制时依据项目实际情况，调整内容。

目录预览

预览页数：~页

转载请注明:http://www.aideyishus.com/lkyy/9341.html